CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Khu Vườn Nhỏ cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:
- Xử lý đơn hàng.
- Giao hàng chính xác.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Thông báo chương trình khuyến mãi.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ.
2. Thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ nhận hàng.
- Địa chỉ email.
- Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho:
- Hoạt động kinh doanh của Khu Vườn Nhỏ.
- Xử lý giao nhận hàng hóa.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Chúng tôi không mua bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động kinh doanh hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.
5. Cam kết bảo mật
Khu Vườn Nhỏ áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:
- Ngăn chặn truy cập trái phép.
- Bảo vệ dữ liệu khách hàng.
- Hạn chế rủi ro mất mát thông tin.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
- Từ chối nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
